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Em entrevista ao NOTÍCIAS DO FUTEBOL, o especialista em comunicação Rui Calafate fala sobre os três principais clubes do futebol português e empresas que trabalham com os mesmos, referindo o que vai de bem e mal na forma como se comunica e se promove o espectáculo futebol em Portugal.



- Qual é o seu curriculum académico, no jornalismo e na comunicação?
- Eu entrei no primeiro ano da Universidade Católica de Comunicação Social. Fui o primeiro aluno escolhido pela Universidade Católica para estagiar no jornalismo. Comecei em 1995 na secção de política, comecei a acompanhar o PS. Mais tarde em 1997 criei uma revista chamada PM. Depois durante 3 anos criei uma outra revista chamada "Política Moderna". Posteriormente, trabalhei em várias campanhas políticas, das quais destaco uma que foi muito marcante e que foi em 2001 em Lisboa, que foi uma em que estive na direcção de campanha, e depois abandonei o jornalismo em Setembro de 2001 e passei mais para o trabalho de comunicação política onde estive a trabalhar até 2005.

Em 2006 comecei a trabalhar em agências de comunicação, tendo criado a minha própria agência em 2009 e que se chama "Special One Comunicação", e entretanto, também já tinha dado aulas de marketing político na Universidade Independente em 2000 e 2001.

- Qual é a importância da comunicação no seio de uma organização que procura o sucesso e as vitórias?
- Eu costumo dizer que tanto em empresas como em instituições ou mesmo em clubes de futebol, há 3 segredos para o sucesso; Organização, Comunicação e Vitórias.

A comunicação é o que potencia uma marca, é o que potencia agregar os consumidores, os espectadores, ou sócios, e portanto, a comunicação é essencial na promoção da actividade de qualquer empresa, instituição, clube, etc.

- Como está estruturado o organigrama da comunicação na organização Sporting Clube de Portugal?
- Bom, como está estruturado, essa penso que é uma questão que devia ter sido colocada durante 9 meses ao Sr. Carlos Barbosa.

Eu não conheço nem sequer o organigrama do futebol que estave para ser apresentado durante o verão mas que nunca o chegou a ser, portanto, não sei se na cabeça do Sr. Carlos Barbosa se ele alguma vez teve um organigrama ou se tem a noção do que é um organigrama.

No entanto, pelo que julgo saber, há uma Directora do Clube/Marca Sporting, uma Sra. que foi contratada pelo Sr. Carlos Barbosa e que lá está há 9 meses. Depois há um Director de Comunicação para a Sporting SAD, e depois há mais alguns profissionais a trabalhar em determinadas áreas do clube, nomeadamente; no site, presumo eu, nas modalidades, etc.

- Existe alguma confusão no exterior da estrutura devido há existência desde Outubro de dois directores.
- Existe uma Sra. que na minha opinião tem tido um comportamento perfeitamente incompetente e que não tem qualquer talento para estar no Sporting Clube de Portugal. Depois, talvez por causa das suas falhas que foram gritantes ao longo desta época e das quais destaco um dos piores "case-studies" sobre comunicação, que foi a forma como ela lidou com a apresentação do atleta Emiliano Insúa. Depois veio também aquele comunicado em que se a minha memória não me atraiçoa dizia que "o Sr. Pedro Sousa entrou para a comunicação da futebol SAD do Sporting mantendo-se a Sra. Irene Palma como directora de comunicação do clube". Penso que qualquer estagiário com zero horas de serviço e de trabalho numa agência de comunicação sabe que não se usam "Srs.", nem "Engenheiros", nem "Professores", nem "Doutores" em comunicados de imprensa, nem em Press-Releases e portanto, isso deu logo algum sinal de amadorismo de quem o fez, que foi essa Sra. que é a Directora de Comunicação Institucional do Sporting Clube de Portugal.

(Imagem: Site Oficial Sporting Clube de Portugal)

- Na sua óptica, qual seria o organigrama ideal para a estrutura Sporting?
- A nível de comunicação, em qualquer clube do mundo, a figura mais importante é sempre o Director de Comunicação Institucional, e todos os outros profissionais dessa área que trabalham no clube respondem perante esse director.

Pelo que tenho visto e pelo que leio, percebo que no Sporting não é bem assim. Há uma Sra. que é Directora de Comunicação Institucional e depois há o Pedro Sousa que fala pela SAD, e que hoje em dia os jornalistas preferem falar com ele do que com a Directora de Comunicação Institucional, que é uma coisa que eu no mínimo considero "sui generis".

No Benfica temos um Director de Comunicação institucional que é o João Gabriel, que não é uma figura pela qual eu tenha uma grande simpatia especial, mas é alguém que eu acho que é competente no trabalho que faz.

Depois há um Director de Comunicação da futebol SAD que é o Ricardo Lemos, que está abaixo do João Gabriel e que responde a este último. Portanto, toda a gente sabe que a "cara", o líder da comunicação do Benfica se chama João Gabriel.

No Sporting acho que há equívocos totais até da parte dos profissionais que trabalham com o clube, nomeadamente da parte dos jornalistas.
- Confirmo.
- Eu acho que isso era importante esclarecer, mas isso é devido à incompetência da Directora de Comunicação.

Como nós sabemos, hoje em dia os jornalistas pouco falam com ela, eles não têm muito prazer em falar com ela. Preferem falar com o Pedro Sousa, mais depressa obtêm respostas do Pedro Sousa ou da agência de comunicação (NDR: Cunha Vaz & Associados) que colabora com o Sporting, pois eles são muito mais ágeis na procura das respostas que os jornalistas precisam.

O meu organigrama ideal seria com um Director de Comunicação Institucional que seria de facto "a cara", que seja um Director de Comunicação forte, com alguma credibilidade, respeitado pelo mercado, e que fosse temível. Depois, haveria os outros profissionais, um para o futebol, outro para as modalidades, outro para tratar do site do clube, para o colocar a trabalhar como deve ser. Mais um profissional para o contacto com os sócios, com os grupos Sporting e com as redes sociais, portanto, para articular com todos os sportinguistas que criam sites, blogues, fóruns, etc.

Defendo também que desde que o Director de Comunicação do clube seja forte, não há lugar para existir um vice-presidente para o Marketing e Comunicação.

Como eu sou defensor de um modelo presidencialista, acho que as competências da comunicação e do marketing devem estar com o Presidente, mas que depois devem ser delegadas ao Director de Comunicação Institucional e Marca Sporting e ao Director de Marketing.

Não fez sentido existir um cargo de Vice-Presidente para Marketing e Comunicação, e penso que os passados 9 meses assim o demonstraram. Foi um erro, aliás, diria mais, diria que foi um erro colossal, foi uma coisa que nasceu mal, foi um cargo criado para o Sr. Carlos Barbosa, que 9 meses depois saiu do Sporting Clube de Portugal sem honra nem glória.

- Por que razão o Rui Calafate diz que os jornalistas preferem lidar com Pedro Sousa em vez de Irene Palma?
- É a noção que eu tenho, talvez também porque eles sentem que neste momento o Pedro Sousa é mais importante, porque está mais perto da equipa, mais perto dos jogadores, porque é o Director de Comunicação da SAD, e porque existe uma enorme "décalage" entre o Pedro Sousa e a Sra. Irene Palma em termos de competência.

O Pedro Sousa veio como director de informação desportiva da Rádio Renascença e tem muito anos de profissão. A Sra. Irene Palma que veio para a comunicação, veio apenas porque foi um capricho do Sr. Carlos Barbosa.

- José Peseiro, Paulo Bento, Carlos Carvalhal, Paulo Sérgio e Domingos Paciência. Algum destes 5 treinadores foi bem assessorado em Alvalade em termos de comunicação? Todos pareciam abandonados e entregues à sua sorte nas conferências de imprensa.
- Na minha opinião nenhum deles é um bom comunicador.

Por vezes por muito bom que seja um Consultor de Comunicação ou um Director de Comunicação ou um assessor de imprensa, por vezes temos que ver o produto com que trabalhamos. Qualquer um dos 5 "produtos comunicacionais" de que me falou não é um bom produto.

Aquele que parecia ter a imagem mais forte era o Paulo Bento. O José Peseiro foi um bom treinador do Sporting, com o qual o clube jogou excelente futebol, mas tem umas enormes dificuldades comunicacionais e não tem uma aura de "ganhador", e isso é muito difícil de combater, aliás, comparo a aura de Peseiro com a aura de Vítor Pereira actualmente no FC Porto, treinador que eu já disse que não tem cara de "ganhador”.

O Carlos Carvalhal sempre teve um discurso nervoso, tinha alguma adrenalina, e o estilo dele era um pouco nervótico.

O Paulo Sérgio não creio que fosse tão mau treinador como se dizia, teve de facto péssima matéria-prima para trabalhar quando passou por Alvalade. Quando ele chegou ao Sporting foi de alguma forma comparado com Jorge Jesus devido ao seu discurso popular, pouco refinado, pouco educado, portanto, comparável a Jorge Jesus em termos de comunicação, mas houve uma pequena diferença, foi que Jorge Jesus foi ajudado por profissionais de comunicação que o ajudaram imenso a melhorar o seu discurso, a saber estar perante as câmaras, etc.

No Sporting há anos e anos que o Sporting é débil e fraco em comunicação, e é débil e fraco em comunicação em termos estruturais, a culpa disso não é do treinador. Como eu defendo um modelo presidencialista, a culpa vem desde cima para baixo.

O Sporting comunicacionalmente tem sido um desastre nos passados 10 anos. Os únicos presidentes com boa comunicação foram o Sr. João Rocha e no início do seu mandato o Sr. Sousa Cintra.

A partir do momento em que se tem um líder que não sabe comunicar nem é respeitado pela comunicação isso depois interfere. Depois existem ainda as escolhas profissionais, existe uma Sra. que está abaixo de qualquer rótulo de competência para estar à frente da comunicação do Sporting. Antes dela esteve um outro Sr. jornalista que veio da BOLA e que eu na altura disse também que ele era um erro. E antes dele esteve um Sr. que até era director de uma agência de comunicação.
- António Sousa Duarte da "Communicare".
- ADBD Communicare. Ao mesmo tempo que ele tratava da comunicação do Sporting era um lamentável erro que ele estava a tratar também da comunicação de Rogério Alves, talvez até mais do que tratava da imagem do clube, da equipa, etc.

Houve muitos equívocos na comunicação do Sporting Clube de Portugal, e esses equívocos continuam. Um dos sinais desses equívocos é a saída pela porta pequena do Sr. Carlos Barbosa.

- O problema principal de Domingos é ele próprio ou é a estrutura que está em redor dele, nomeadamente a comunicação e o Conselho Directivo que não o sabem assessorar nem proteger? O problema é o valor real do "produto Domingos Paciência" ou é a percepção que as pessoas podem ter desse "produto" num momento desportivo de menor fulgor devido à forma como esse mesmo "produto" é exposto aos adeptos, sem os devidos cuidados em termos de comunicação e imagem?
- A primeira imagem que temos do clube é o seu presidente. A estrutura que manda no futebol é a SAD, nomeadamente o Dr. Luís Duque e Carlos Freitas. Estes são os apoios de Domingos. Eu julgo que tem havido um forte apoio de Godinho Lopes ao treinador, penso que a SAD também tem demonstrado essa confiança, mas ultimamente a SAD não tem saltado tanto para a ribalta em defesa do treinador.

Nas últimas semanas Domingos Paciência atravessou um mau momento comunicacional por culpa própria, tudo começou com aquela conferência de imprensa em que Domingos dizia que estava a ser criticado por médicos, carpinteiros e fadistas.

A linguagem corporal de Domingos, o seu penteado, os seus olhos vermelhos, as mãos (ansiedade). Uma coisa essencial para qualquer é um é "Personal Branding" e que tem a ver com a nossa marca pessoal, não há personal brandings maus, há personal brandings de perfil alto ou de perfil baixo. Perfil alto é o José Mourinho "eu sou o melhor, eu sou o Nº1, eu ganho sempre, etc" se ele tivesse agora com um perfil baixo as pessoas notariam logo a diferença. Uma pessoa que faz um discurso sempre humilde e depois diz que é o maior, as pessoas também não gostam disso.

A que é que Domingos nos habituou? Desde que começou na Académica habituou-nos a um discurso muito sensato, moderado, ponderado, portanto, muito calmo. Naquela conferência de imprensa ele perdeu o foco e perdeu o seu controlo emocional.

Quando ele começou a atacar tudo e todos, a sua linguagem corporal passou para um "perfil alto" que não era o dele, depois ele pediu desculpa no dia seguinte. Depois, na semana antes do Gil Vicente, Domingos falou pelo menos quatro vezes. Considero que ele está a viver um mau momento pessoal, até em termos de pensar no que ele vai fazer a seguir.

O Sporting neste momento precisa de liderança e psicologia. O Sporting tem melhores jogadores que o ano passado, mas não têm força anímica para ultrapassar a situação. A única pessoa que o pode fazer chama-se Domingos Paciência, mas isso tem a ver com a psicologia dos líderes, saber agarrar jogadores que neste momento estão mal e conseguir transformar esses jogadores em campeões.

Não sei se Domingos tem "ferramentas" para isso. Um treinador tem que saber de futebol, de natureza humana, de psicologia, de liderança, de comunicação, e se não sabe devia perguntar a profissionais, pois isso também é uma mais-valia para ele. Há cursos, por exemplo o Ricardo Sá Pinto...
- Tirou o curso de comunicação empresarial há dois anos.
- Com uma série de variáveis ligadas ao marketing e à gestão desportiva e tenho a certeza que para o crescimento de um treinador não lhes fica nada mal aprender noções básicas de outras matérias que podem afectar positivamente o seu trabalho no terreno.

- No que consiste a função de Directora de Comunicação do Sporting? Eu não consigo perceber a diferença entre o que faz Irene Palma e o que faz uma assessora de imprensa, nomeadamente, receber as pessoas, dizer aos média que está na altura de mudar de local, transmitir aos jornalistas informações que recebeu do departamento de futebol, ocasionalmente distribuir fichas de jogo aos jornalistas e fotógrafos, etc.
- Há uma grande diferença entre ser Directora de Comunicação e ser assessora de imprensa, e há outra diferença ainda maior, que é passar de jornalista para assessora de imprensa ou para Directora de Comunicação. Uma Directora de Comunicação não deve fazer comunicados de imprensa, essa é a função de uma assessora de imprensa.

Quem trabalha num clube de futebol lida com jornalistas que acompanham todo o dia o Benfica, o FC Porto ou o Sporting. Há editorias especificas para cada clube. Uma coisa são os jornalistas específicos que nos acompanham no dia-a-dia, outra coisa é saber que acima deles há editores, saber que acima deles há directores, e saber que acima deles há conselhos de administração.

O papel da Directora de Comunicação é estar com as administrações e estar com os directores, e de vez em quando falar com os editores. Deve falar o mínimo possível com os jornalistas, porque para isso há outras pessoas no terreno que são os assessores de imprensa, que fazem o acompanhamento dos jornalistas. A esses jornalistas interessa saber dos treinos, dos jogadores, das notícias, contratações, etc.

O Sporting tem um Director de Comunicação da SAD que é com quem os jornalistas falam sobre estes assuntos. A Directora de Comunicação tem que estar um bocadinho acima destas situações, acompanha à distância, mas a sua função é ser o primeiro "escudo" de defesa do clube.

A directora de comunicação tem que ter contactos a nível de administrações de televisões, de jornais e de rádios, ao nível dos directores, e só ocasionalmente vir falar com os jornalistas. Não é que estejam num pedestal, mas...
- Não se podem expor demasiado, não podem estar excessivamente disponíveis?
- Há outros funcionários que estão ao nível dos jornalistas. Tal como o Presidente do Sporting pode falar com os jornalistas mas sobretudo deve falar com as administrações.
- Irene Palma está a expor demasiado Godinho Lopes, desgastando a sua imagem e saturando a massa adepta criando um "backlash" comunicacional?
- Quantas intervenções fizeram os três presidentes dos três grandes no último mês? Godinho Lopes falou quatro vezes por semana. Pinto da Costa falou uma vez. Filipe Vieira falou uma ou duas, e isto significa que é má comunicação por parte do Sporting, muito má comunicação.

O silêncio por vezes é bom, dá uma aura de maior credibilidade. O Dr. António Mexia (NDR: Presidente do Conselho de Administração da EDP) não fala todos os dias, ele só o faz quando é importante para a sua empresa.

O Dr. Cavaco Silva fez carreira pelo facto de estar 28 anos sem falar demasiado, aparecia no Facebook a falar de vez em quando, e as pessoas gostavam dessa sua postura. Ultimamente, ele começou a falar de bebés, de pontes, e agora tem a sua imagem já mais desgastada.

O Sr. Jorge Nuno Pinto da Costa só desce aos balneários quando é preciso, desceu na Académica e desceu com o Gil Vicente. Isto tem um efeito comunicacional junto dos adeptos, pois ele até pode lá ter ido e não ter feito nada, mas os adeptos sabendo que ele lá foi presumem que ele puxou as orelhas aos jogadores.

O Sporting foi eliminado pelo Gil Vicente e eu vi uma desresponsabilização total de toda a gente. Não vi reacção da SAD, do Presidente, nem vi ninguém ir ao balneário.

- Está lembrado da conferência de imprensa de Mourinho em que ele apareceu com um papel com os erros do árbitro, e ele revoltou-se porque não aceitava ser o único da estrutura a vir dar a cara e a criticar as arbitragens, enquanto Jorge Valdano se mantinha nas sombras?
- É verdade, mas Mourinho sabe do que está a falar, há muita gente que não gosta de falar disto, mas o Mourinho é um produto de comunicação. Para lá da sua enorme competência, ele é um produto de comunicação.
- Mas o Mourinho tem um background, tem um historial, é precedido por boa vontade e pelo espaço de manobra que se dá a um vencedor.
- Domingos não sei se ganhou algum troféu, talvez nos juniores do FC Porto. É muito bonito fazer discursos de campeão e depois não ter títulos.

Eu esta época já vi o João Gabriel fazer duas conferências de imprensa em defesa do seu clube, mas eu ainda não vi a Sra. Directora de Comunicação do Sporting fazer uma única conferência de imprensa em defesa do Sporting.
- Mas desde que Pedro Sousa chegou, ela agora acompanha mais o Presidente.
- Mas o João Gabriel também acompanha o Presidente do Benfica, mas quando é preciso, ele na qualidade de Director de Comunicação Institucional promove uma conferência de imprensa, ou faz declarações para defender o clube ou a Marca Benfica.

Eu nunca vi a Directora de Comunicação do Sporting dar a cara por nada, e eu acho isso muito estranho. Nunca a vi sair em defesa do clube, nunca a vi ser o "escudo" do clube, e para ser assim, então ela não está lá a fazer nada.

Uma Directora de Comunicação tem que ter outros atributos, outra experiência, outra credibilidade. Ela tem que saber mover-se em territórios que as pessoas desconhecem, pois há muitas coisa que aparecem nos jornais, televisões e rádios e que não dependem directamente dos jornalistas, porque acima deles há outros decisores; há editores, directores e conselhos de administração.

O papel da Directora de Comunicação é ter uma boa equipa que possa fazer bons comunicados de imprensa, que tenham contactos com a imprensa, e à Directora cabe-lhe a ela defender o clube e saber mover-se nos sectores de influência, e saber influenciar de modo a favorecer positivamente a marca para que trabalha.

- Quem é que estabelece a política de comunicação do Sporting? É o(a) Director(a) de Comunicação ou é o Conselho Directivo? O Sporting teve seis directores nos passados sete anos, teve vários Conselhos Directivos e com a excepção de algum upgrade tecnológico, a comunicação do Sporting parece ter ficado "congelada" algures entre 1997 e 2005.
- Infelizmente enquanto sócio do Sporting não posso contestar isso porque está correcto. Enquanto sócio do Sporting tenho uma enorme desilusão por causa de uns sectores mais débeis do meu clube ser a comunicação.

Sendo eu consultor de comunicação tenho que dizer que não denoto nenhuma estratégia, duvido que alguma vez tenha havido um plano estratégico de comunicação para o Sporting feito pelos seus responsáveis. Duvido que esta Directora de Comunicação saiba o que é um plano estratégico de comunicação, pois nunca fez nenhum na vida. Duvido seriamente da capacidade de influência estratégica do Sporting a nível de comunicação.
- Em Alvalade não acreditam nisso, acreditam que têm uma boa comunicação e que os jornalistas simplesmente perseguem o clube sem qualquer razão aparente.
- Não sei quem define a comunicação do Sporting. Este ano não sei, não sei se era o Presidente, se era o Sr. Carlos Barbosa. Em termos de decisão, quem fez a contratação da Sra. Irene Palma foi única e exclusivamente o Sr. Carlos Barbosa.

Quem deve definir a comunicação do Sporting devia ser a sua Directora de Comunicação, obviamente ancorada com o apoio do Presidente.

- O que é um "Plano de Comunicação" no contexto de uma organização desportiva como é uma SAD?
- Um Plano de Comunicação é fundamental em todas as empresas. Desde que o futebol se decidiu "armar" em empresa que os clubes se deviam apetrechar de todas as ferramentas utilizadas pela comunicação das empresas. Planos de marketing e planos de comunicação são ferramentas de trabalho úteis porque têm a ver com uma linha condutora que nós queremos seguir de temporada em temporada.

- Se existirem duas organizações concorrentes, se elas apostarem em pessoas formadas nas mesmas universidades, mas se uma organização for buscar essas pessoas quando elas tiverem 30-35 anos de idade, portanto, com 5-10 anos de experiência no mercado de trabalho, enquanto a outra organização as vais buscar quando têm 20-25 anos de idade, portanto, com pouca ou nenhuma experiência profissional excepto o estágio que fizeram, qual destas organizações terá a vantagem competitiva?
- Isso é quase uma pergunta de retórica, obviamente que é a mais velha.

- Na comunicação do Sporting existem dois assessores de imprensa. Ele é filho de um funcionário do Sporting, está no clube desde Março de 1999 e licenciou-se em 2000 pela Universidade Nova Independente. Ela licenciou-se pela Universidade Nova Independente em 2005, foi estagiar para o Sporting e depois pela mão de Miguel Salema Garção tornou-se assessora de imprensa da SAD com 23 anos de idade. A Directora de Comunicação foi uma jornalista que passou pelo JOGO e pelo MAISFUTEBOL sem grande brilhantismo, e posteriormente apresentou um programa de "entretenimento futebolístico" na TVI, até ser convidada com 32 anos de idade para ir dirigir a comunicação do Sporting. Que análise faz da composição deste departamento?
- O Departamento de Comunicação do Sporting é muito simples de retratar numa palavra, "incompetência".

- No Benfica a assessora de imprensa Carla Figueiredo foi jornalista da Rádio Capital antes de conseguir entrar para o clube, o assessor de comunicação Ricardo Sampaio Maia foi um dos fundadores do Jornal de Negócios, Ricardo Lemos que é o Director de Comunicação para o futebol profissional, foi jornalista e editor no jornal "O JOGO" e foi Director de Comunicação no Sporting de Braga durante os passados três anos, e João Gabriel o Director de Comunicação do Benfica foi jornalista da SIC, TVI, TSF e foi assessor de Jorge Sampaio. O Sporting permite este "desnível" há muitos anos, já teve vários directores mas ninguém nunca ousou reformular o departamento em termos dos seus recursos humanos, enquanto noutros departamentos é normal haver retoques. Por que razão o departamento de comunicação parece ser intocável? Por que razão Irene Palma não foi buscar por exemplo, uma Rute Obadia, ou outras pessoas da sua confiança?
- Primeiro, antes de mais tenho que dizer que acho que a Directora de Comunicação do Sporting não tem autonomia para contratar ninguém. Quem mandava era o Sr. Carlos Barbosa.

Relativamente ao Benfica aproveito para elogiar o Ricardo Sampaio Maia pelo qual tenho muita estima, sou amigo dele, conheço o Ricardo há muitos anos e acho que ele é um grande profissional.

Não gosto do João Gabriel em termos pessoais mas acho que ele faz bem o seu papel, isso não quer dizer que os adeptos dos clubes rivais tenham que gostar dele, mas ele é uma pessoa competente.

O Ricardo Lemos também é competente como aliás o provou quando era Director de Comunicação do Sporting Clube de Braga.

O Benfica está muito mais bem servido, está muito mais bem organizado, e sabe bem o organigrama que têm, cada um sabe o que tem que fazer, que é coisa que no Sporting não acontece.

Falando agora mais sobre o Sporting, o que acontece é que a Directora de Comunicação foi um mero capricho do Sr. Carlos Barbosa, que a conheceu na noite de eleição (NDR: 26/03/2011) em Alvalade. O Sr. Nuno Casquilho (NDR: Assessor de Imprensa do clube) é filho de alguém que está no museu do Sporting. É o habitual no Sporting, exemplos desses temos uns dez, de amigos, filhos e enteados.

O Benfica procura ter uma estrutura profissional e competente, enquanto o Sporting segue caprichos e as famílias do costume em Alvalade.

- Mais do que uma chicotada psicológica, não faria mais sentido uma remodelação da estrutura de comunicação da SAD, aumentar o número de treinos à porta fechada, cortar drasticamente em acções promocionais e sociais que envolvam jogadores e a equipa técnica, aumentar o número de dias de estágio na Academia, e impedir acesso à equipa por parte de funcionários e dirigentes que não estejam integrados no departamento de futebol?
- Não sou a favor de chicotadas psicológicas, não defendo o despedimento de Domingos, até porque não sou médico, nem carpinteiro, nem fadista. Pelo contrário, eu dou-lhe apoio, e sou apenas um mero consultor de comunicação.

O Sporting precisa de se repensar, falou-se em renovação, falou-se em "o Sporting está de volta", mas a única coisa que eu vejo de volta é o Sr. Carlos Barbosa de volta ao ACP.

O Sporting precisa de se profissionalizar, precisa de cortar salários nos funcionários que ninguém sabe que o Sporting os tem, mas eles por lá andam. Uma coisa são os activos do clube, outra coisa são a quantidade de funcionários do clube com salários exorbitantes no universo grupo Sporting e não estou apenas a falar da comunicação mas também do global. Muita gente, muita família, muitos amigos de família. Considero tudo isto muito negativo e penso que devia haver cortes de 15% nesses salários menos humildes.

Pessoas a trabalhar no Sporting todas com salários cortados, ver bem o que lá andam a fazer, e muitas delas serem despedidas, é uma medida de gestão fundamental.

O Sporting precisa de procurar competência, tem que se deixar de "show-off". Está na altura de se parar de gastar balúrdios em passes de jogadores que depois nem são nossos. Alguém tem que dizer que nos próximos 3 anos vamos apostar quase exclusivamente na formação, mas apostar a sério, ter dois jogadores experientes, e tentar ser competitivos. Pedir o apoio dos adeptos para encher o estádio mas sem ilusões, chegou a altura de se ser honesto com os adeptos. Falar a verdade hoje em dia compensa, pois já ouvimos mentiras durante 13 anos e aqui estamos.

- Como é que explica que em dias em que os treinos sejam à porta fechada em Alcochete, por detrás de uma secção entaipada e em que os únicos com acesso a essa área são os jogadores, a equipa técnica, o departamento de futebol e o departamento de comunicação, como é que o Rui explica que nos jornais por vezes possam surgir relatos do que se passou nesses treinos? Usando a sua capacidade de raciocínio dedutivo, a que conclusões ou hipóteses lógicas consegue chegar?
- Acho que alguém anda a falar e isso não é positivo. Se não sabem quem é que anda a falar, então têm que descobrir. Nos outros clubes isso não acontece.

- Vamos supôr hipoteticamente que o Rui era Director de Comunicação de um clube e vamos supôr hipoteticamente que o Rui descobria que uma pessoa do seu departamento andava "metida nos copos" em bares com jornalistas desportivos, e descobria que essa pessoa frequentava festas e jantares em hotéis e na casa de jornalistas e editores desportivos? Que medidas tomaria o Rui?
- Isso prefiro não comentar.

- Quando Domingos Paciência toma a decisão de trocar a habitual conferência de imprensa por um "Encontro com Domingos Paciência" (NDR: 4 de Dezembro de 2011) no qual ele é selectivo em relação a quem pode estar presente, ou quando ele cancela conferências de imprensa como fez antes do jogo com o Nacional e Marítimo, isto pode ser visto por uns como um castigo aos média, mas no fundo não é contraprodutivo para a imagem do clube, e não é admitir derrota no sentido em que ele sente que não tem capacidade para lidar com a imprensa, ou sente que não está devidamente respaldado para lidar com ela? Ele não está a dar um voto de "no confidence" à sua assessoria de imprensa?
- Tem a ver com algum descontrolo emocional de Domingos, e por vezes a melhor defesa nessas situações é fecharmo-nos. Falar para o site do clube e cancelar a conferência de imprensa é um gesto defensivo.

- Como foi entrevistar Jorge Nuno Pinto da Costa e como é ele enquanto comunicador?
- Tive o prazer de o entrevistar no ano em que Fernando Santos ganhou o campeonato.
- 1998/99.
- Foi na Torre das Antas e ainda existia o antigo Estádio das Antas, embora já estivesse projectado o "Dragão".

Fui fazer uma entrevista para um jornal mas que depois também apliquei na minha revista, na qual foi capa e ocupou seis páginas, e a entrevista durou cerca de 3 horas a fazer. A conversa só foi interrompida uma vez para ele atender o Tlm quando Augusto César Lendoiro (NDR: Presidente do Deportivo de la Coruna) lhe ligou a perguntar pelo preço do Jardel, penso que ele não vai ficar zangado com esta inconfidência, 13 anos depois.

Penso que o Sr. Pinto da Costa criou uma imagem que depois não corresponde ao seu contacto pessoal. É uma pessoa de fino trato, uma pessoa bastante educada, e é uma pessoa bastante culta. É um excelente conversador, e um excelente entrevistado desde que o entrevistador tenha algum engenho e arte.

Octávio Machado disse uma vez que "na reacção não há como Pinto da Costa". É uma pessoa que sabe os campos de reacção, e que sabe quando deve intervir e quando deve sair no espaço comunicacional, portanto, esse é um dom, é um talento natural que ele tem. Há quem não o tenha, Jorge Nuno Pinto da Costa para além do seu talento natural, com o tempo tornou-se um grande comunicador. Tem o campo da percepção muito bem apurado.

Filipe Vieira da primeira vez que ganhou as eleições, vejam os gritos e os discursos que ele deu, e a evolução passados 10 anos, ele melhorou bastante, teve um bom apoio comunicacional. Um pouco à imagem das melhorias que também constatamos com Jorge Jesus, denota-se que no Benfica também houve um trabalho por parte dos seus profissionais para melhorar a imagem e comunicação de Filipe Vieira.

No Sporting, desde José Roquette para cá que o Sporting nunca mais teve nenhum presidente que soubesse comunicar. José Roquette foi fraco, Dias da Cunha era fraco, Soares Franco foi o menos mau de todos, e José Eduardo Bettencourt foi uma lástima.

Godinho Lopes é um homem que tenta ter um discurso racional, mas tem abusado das intervenções. Por exemplo, chamo a atenção sobre as newsletters semanais, todos sabemos logo que nesse dia da semana podemos contar com ele a falar, mas ele tem que moderar as suas intervenções e tem que saber quando deve sair de cena. Até os próprios jornalistas sabem que ele não é um bom comunicador...
- Desde o fim das eleições que ele melhorou bastante a discursar mais em privado, ele tem agora uma capacidade de diálogo mais descontraída, mas continua "rigído" quando faz declarações via vídeo ou quando vai à televisão.
- É uma opinião sua, ele na televisão sem estar bem apoiado não consegue passar uma boa imagem.

Em termos pessoais, sempre que falei com ele sempre o achei uma pessoa educada e de fino trato, mas não é um bom comunicador, até porque ao fim ao cabo, ele é um homem que passa de "obras" para um clube de futebol. Ele é um especialista, trabalhava em empresas, agora está no futebol, onde tem que lidar com multidões, e com o campo do irracional. Uma coisa é ele lidar com os Stromp e com os "Leões de Portugal", etc, já outra coisa é ele conhecer a massa adepta do Sporting Clube de Portugal.

Hoje em dia se há gesto que seria do agrado de 99% da massa adepta do Sporting, seria despedir a Directora de Comunicação, a vasta maioria dos adeptos acha que ela é incompetente.

Falando de "spinning", de "spin doctors", por vezes é preciso tomar medidas que alegrem uma determinada franja de pessoas para apagar outras coisas que estão a correr mal. A auditoria não correu bem, as coisas no futebol não correm como seria de esperar, há muitas coisas do passado para se explicar. As alegrias vêm com as vitórias, eu quero que o Sporting ganhe a Taça UEFA, a Taça de Portugal e o Campeonato, mas no imediato, despedir a Directora seria um gesto que iria cair nas boas graças de muitos sócios e Godinho Lopes com esse gesto de coragem geraria muito boa vontade em seu favor, mas penso que ele ainda não percebeu isso.

- Se Irene Palma foi um mero capricho de Carlos Barbosa, então neste momento quem no Conselho Directivo a está a segurar no Sporting?
- Não sei, mas tendo sido contratada por Carlos Barbosa, e tendo este último saído pela porta pequena, penso que ela devia meter o cargo à disposição.
- Mas Costinha também trouxe o seu director de comunicação a bordo, e quando Costinha foi demitido por José Eduardo Bettencourt, esse director de comunicação não foi solidário para com Costinha.
- Isso depende do carácter de cada um, se eu estivesse no lugar de qualquer um desses dois Directores de Comunicação eu colocaria o meu lugar à disposição. Se depois o Presidente Godinho Lopes ou até Rui Paulo Figueiredo fossem da opinião que eu devia continuar, eu até ficaria com a minha posição mais reforçada.

- Ricky van Wolfswinkel em Janeiro disse e passo a citar: "aqui eles pouco treinam. É tudo focado em estar concentrado no dia de jogo. Eu adoro. Treinamos uma hora por dia. Alongamentos, algumas brincadeiras. Algum trabalho táctico, e está feito. Antes do dia do jogo é massagens e coisas do género, durante horas. Muito agradável. Eu detesto treinar e todos aqui também detestam". O seu comentário?
- Isso foi a um blog Holandês.
- Se não fosse verdade caberia à comunicação do Sporting desmentir, e não o fizeram.
- Não vi um desmentido do próprio jogador.

Se o Ricky desse uma entrevista a um jornal Holandês, o Rinaudo a um Argentino, e o Carrillo e um Peruano, o Pedro Sousa também não pode controlar tudo.
- Como assim, basta ele dizer aos jogadores que não prestam quaisquer declarações a qualquer jornalista ou OCS sem autorização dele?
- Depende da vontade do jogador.
- Sim, eu sei, todos os jornalistas o fazem ocasionalmente, mas isso não é típico de um clube desta dimensão, haver este descontrole no "output comunicacional" dos seus activos.
- Quem tem que pedir desculpas é o Ricky.

Eu não sei se o fazem, mas duvido, e eu acho que deviam haver noções de comunicação que deviam ser dadas aos atletas no inicio da época.
- No futebol juvenil fazem isso, "media coaching".
- Deve haver um código de conduta sobre quando devem falar com a imprensa, devem entender que devem alertar os responsáveis pelas entrevistas que vão dar e o nome dos respectivos OCS a que vão falar, para que possam ser acompanhados para que saibam que tipo de mensagem é que podem transmitir e isto tem a ver com treino de comunicação para os jogadores. Depois há uma coisa que é fundamental que é o bom senso, o Ricky não podia ter dito aquilo. A culpa não é do Pedro Sousa, o Ricky é que devia ser multado.

- No final do verão o Luís Aguiar deu uma entrevista no Uruguai na qual não esteve ninguém do Sporting a controlar. Por que razão o Sporting autoriza algo que depois não pode controlar?
- Quem disse que ele foi autorizado?
- Essa é outra situação de igual gravidade, ele prestar declarações a um OCS com o qual o Sporting tem uma boa relação, mas o atleta faz isso sem ser com a autorização do clube.
- O Luís Aguiar disse o que disse para abrir uma hostilidade e assim poder sair do Sporting. Você sabe que os OCS enviam emissários no Natal e nas férias para irem ter com os jogadores longe dos clubes e assim eles falam. Lembro-me bem de uma em que entrevistaram o Liedson num churrasco no Brasil e o jogador é que autorizou, não foi a comunicação do Sporting.

Tal como devia haver "media training", devia haver um árbitro a acompanhar a estrutura para dar noções técnicas de arbitragem ao Sporting e para contestar quando for caso disso, como foi sugerido por Pedro Baltazar durante as eleições.
- Na formação há, a Ana Ribeiro.
- Ainda em termos de organização, devo dizer que o FC Porto há anos que tem um Sr. para acompanhar e receber os árbitros estrangeiros, essa pessoa é o Sr. António Garrido. Eu pergunto se o Sporting tem alguém para receber os árbitros internacionais, e a resposta é não. Acho que isto é extraordinário num clube profissional.

- Vivemos num mundo diferente de há 10 anos atrás, com a proliferação de redes sociais, o Sporting devia exercer mais controle sobre aquilo que os seus atletas transmitem directamente ou indirectamente via Twitter, Facebook, etc como são os casos de Emiliano Insúa, Oguchi Onyewu, ou Diego Rubio, ou através das suas assessorias de imprensa como é o caso de Renato Neto ou Schaars, etc?
- Eu até conheço um jogador (Diogo Caiado) que está no Chipre e ele só fala por assessoria de imprensa, hoje todos têm um..., o Manuel Cajuda também tem assessoria de imprensa (NDR: Desportimedia). Tem que haver bom senso, pois nenhum Director de Comunicação controla isso tudo, ainda recentemente "A BOLA "fez manchete de capa baseado no que disse o Onyewu no Twitter. Até o "RECORD" tem um espaço ligado ao Twitter do Insúa e do Onyewu.

- Um estimado colega meu em 2011 foi entrevistar alguém do Sporting. Posteriormente eu perguntei-lhe quem tinha estado presente para monitorizar a entrevista e ele respondeu e passo a citar: "ninguém controla nada, acho que isso está à vista de todos. Pode ser que um dia melhore...". Qual é o seu comentário?
- Se isso é verdade, e eu acredito que seja...
- Depende dos casos, por vezes está lá alguém e por vezes não está.
- Acho grave, não devem haver profissionais a dar entrevistas sem estarem acompanhados.

- O ex-assessor de comunicação do Sporting, Miguel Morgado parecia ser dos elementos mais competentes na "COM SCP", mas ele saiu de lá em Junho, embora tenha colaborado com Godinho Lopes até ao passado dia 4 de Dezembro. Sabe nos dizer qual a razão para a saída de Miguel Morgado?
- Sei, foi o Sr. Carlos Barbosa que contratou a Directora de Comunicação e depois queria que o Dr. Miguel Morgado saísse.
- Eram incompatíveis (Miguel Morgado e Irene Palma)?
- Ele não queria o Dr. Miguel Morgado. No meu entender não eram incompatíveis, mas o Sr. Carlos Barbosa impôs a saída do Dr. Miguel Morgado.

- As minhas fontes dentro do 3º andar de Alvalade dizem-me e passo a citar: "a Irene nem é a mais culpada, ela tem algum valor e é dedicada". Acredita que parte do problema seja que ela tinha uma "má" imagem, que não correspondia ao real valor dela enquanto profissional? Ela deixou de pintar o cabelo daquela cor, sorri menos, usa mais vezes o fato oficial, etc, acredita que ela tentou reinventar-se, tentou mudar a percepção que tinham dela?
- Acho que é um gesto bem feito para tentar ganhar alguma credibilidade. Todos temos os nossos pontos fracos e temos que os saber esconder. A realidade é que uma loira tem uma imagem e uma "não loira" tem outra imagem, isto tem a ver com percepções, e por vezes até com o campo do subliminar. Nós podemos mudar muito, mas a nossa personalidade não muda.

Quando aceitamos qualquer coisa temos que saber algo que é o "Princípio de Peter", até onde podemos ir. Ela seguramente terá gostado do convite, mas o bom senso devia ter levado a pensar "serei competente para esse lugar?". Mas 9 meses depois tenho que dizer que infelizmente não temos uma boa Directora de Comunicação, a imagem que temos não é boa, e a incompetência é reconhecida, tanto a nível dos adeptos como a nível dos profissionais que é com quem ela lida, que são os jornalistas.

- Constava em Setembro ou Outubro último que Irene Palma tinha sido despedida e que estavam à procura de alguém para a substituir. Constou-me pessoalmente que ela durante o verão andou a contactar várias pessoas para entrarem para a estrutura para a virem ajudar, mas a maioria declinou pois não queriam abandonar os seus empregos e virem para o Sporting para correrem o risco de se queimarem.
- É verdade, confirmo essa história, sei que vários profissionais foram convidados.

Sobre a história de ela poder sair ou não, isso é algo que acontece todas as semanas em Alvalade é um drama, todas as semanas se diz que ela se vai embora. Nos passados 9 meses todas as semanas está em cima da mesa a saída dela.

Quanto aos convites, não foi ela que os fez, mas ninguém aceitava vir responder perante a Irene Palma, não lhe reconheciam competência para tal.

- Uma pessoa que trabalhou num clube na área de Lisboa disse-me que um Departamento de Comunicação é muitas vezes um espelho do que se passa no interior do clube. Disse-me também que no Departamento de Comunicação por onde essa pessoa passou, que o mesmo era constituído por muitos "amigos" e "papagaios". O Rui acredita que isso seja verdade, que este tipo de ambientes "amigáveis" e com "papagaios" possam existir numa organização desportiva como é uma SAD, por exemplo?
- Existir podem existir, o ideal seria procurarem a competência. Infelizmente no caso do Sporting, por exemplo, já faz muitos anos que não tem outro cenário que não o da incompetência.

- Reza a lenda que em 2009 João Gabriel se foi queixar a Luís Filipe Vieira de que queria mais autoridade sobre a comunicação do Benfica, ou seja, que não queria interferências de Rui Costa naquela que João Gabriel entendia ser a sua área de influência. Com esse "power-play" João Gabriel ganhou poder, poder esse que não vemos nenhum director de comunicação do Sporting ter. Ficamos com a ideia de que a comunicação do Sporting passa mais pelo Conselho Directivo do que acontece nos outros clubes.
- É verdade, como os últimos Directores de Comunicação do Sporting não eram fortes, não são credíveis, como tal.... o que o João Gabriel fez está correcto. Se ele é o Director de Comunicação do Benfica, se ele é a pessoa que mais sabe sobre comunicação na instituição, então quem tem que falar é ele.

Nós em Portugal temos 32.000 advogados, temos milhares de médicos, temos centenas de Padres, temos 250 deputados, mas temos um grande problema, é que temos 10.000.000 de especialistas em comunicação.

Tenho muita simpatia pelo Rui Paulo Figueiredo, mas ele nunca trabalhou em comunicação na vida dele.
- Mas Rui Paulo é doutorado em marketing político e é licenciado em direito, ele tem noções a nível de discurso e de imagem...
- Mas ele nunca trabalhou em comunicação, é uma pessoa simpática, mas ele tem agora o pelouro da comunicação.

É curioso que no marketing fica Godinho Lopes com o Director de Marketing Francisco Lopes que fica nesse pelouro, mas na comunicação fica Godinho Lopes mas sem a Directora de Comunicação Irene Palma, entra antes o vogal Rui Paulo Figueiredo, é curioso não é? Não tem credibilidade? Factos são factos. Pela razão que todos sabemos, ela não tem competência para isso.

- Correndo o risco de ser repetitivo, acredita que Irene Palma e Pedro Sousa têm no Sporting a mesma autonomia que João Gabriel tem no Benfica ou que Rui Cerqueira tem no Porto, ou basicamente apenas fazem o que o Conselho Directivo lhes diz?
- O João Gabriel e Rui Cerqueira tem autonomia própria. No Sporting o Pedro Sousa tem total autonomia no que trata da SAD, a Directora de Comunicação neste momento não tem autonomia nenhuma.

- Para quem trabalha nesta área de jornalismo e comunicação não é propriamente um segredo que Jorge Jesus teve aulas de "Media Training" durante o verão, tal como o Rui sabe que Antero Henrique ajudou Vítor Pereira nesta área. Podia nos contar o que sabe?
- Tenho a certeza que Antero Henrique passou muito tempo a ensinar Vítor Pereira. Quanto ao Jorge Jesus é óbvio que há alguma evolução apesar de continuar a dar muitos erros no Português, e o Jorge Jesus é um treinador competente, aliás eu gosto de dizer que o Jorge Jesus é um grande Sportinguista.

O Vítor Pereira tem um carma negativo sobre ele e portanto, penso que poucas coisas irá ganhar na vida. É notório que tem um homem excepcional para o ajudar, aliás, quem dera ao Sporting ter 10% dele, e estou a falar do Antero Henrique. Para quem não o conhece, eu tenho grande estima e apreço por ele.

O Antero trabalhou em comunicação, foi assessor de imprensa do Porto, foi Director de Comunicação, e depois é que seguiu o caminho de Director de Futebol. É um homem altamente competente.

- Por que razão Pedro Sousa e Irene Palma não ajudam Domingos nesse aspecto? Terão capacidade para isso ou são apenas um "ombro amigo" ("o dia em que sair daqui vou agradecer ao Pedro Sousa... tem estado aqui ao meu lado e sabe como é que é")?
- Neste momento a Irene Palma não tem relação com a SAD.
- Mas ela já esteve perto de Domingos entre Maio e Setembro e não se notou nenhuma melhoria no discurso do treinador.
- O tempo em que ela esteve ao lado de Domingos penso que ele não ganhou nada com isso, e acho que Domingos sente-se muito mais bem apoiado agora que tem o Pedro Sousa, pois este último é muito melhor profissional e muito mais competente do que a Irene Palma.

- Há quem discorde, mas em grande medida o futebol continua a ser um "Mundo de homens", mas ainda assim, várias são as mulheres que conseguem sobressair. Seria justo dizer que a Ana Proença do Jornal o "JOGO" é das melhores jornalistas desportivas da nossa praça?
- Eu não conheço as jornalistas todas mas quero dizer algo com imensa simpatia, a Ana Proença foi minha estagiária, esteve numa revista minha. Conheço a Ana há 14 anos, é uma profissional competente e que acompanha mais o Benfica. Tenho muito respeito por ela enquanto amiga e enquanto profissional.

- Falando ainda de mulheres na comunicação, o que nos pode dizer sobre a Alda Telles da "Fonte" (consultores de comunicação)?
- Se querem uma mulher bonita, com classe, loira, mas competente, com experiência, que percebe de comunicação, e que seja Sportinguista, então um grande nome era a Alda Magalhães Telles.

- E sobre a Joana Mil-Homens, directora de comunicação da Fox Portugal?
- A Joana é uma excelente consultora de comunicação, trabalhei com ela dois anos numa agência de comunicação, foi jornalista do PÚBLICO, é uma profissional de excepção. Tem muita vivência, muitos conhecimentos e conhece todas as novas tendências.

- Como se explica que o Sporting tenha intercomunicadores avariados há mais de um ano, que tenha uma brecha no tecto do seu auditório, que o clube não consegue colocar o seu "Press Center" no site oficial a funcionar ao fim de mais de 9 meses de espera, que durante os jogos há pessoas a estacionar semana após semana nos lugares reservados para deficientes no estacionamento subterrâneo do estádio sem que os seguranças possam fazer alguma coisa, mas por outro lado, o clube tem dinheiro para pintar dois murais no corredor de acesso ao balneário visitante, tem dinheiro para pintar várias secções do estádio, tem dinheiro para pintar o relvado, etc? É como disse Pedro Baltazar e o Sporting só se preocupa com o que é mediático?
- A parte dos deficientes lamento. Quanto ao resto, penso que se devem dar todas as condições para quem desempenha o seu trabalho. Compreendo que para o Sporting possam haver outras coisas que sejam prioritárias, mas penso que deve ser dada alguma atenção a quem trabalha connosco.

(Imagem: Site Oficial Sporting Clube de Portugal)

- O Sporting usa no seu auditório microfones que nem sempre funcionam e como tal nem sempre se percebe o que os oradores dizem. Ao contrário do que acontece em alguns estádios, o Sporting não tem um único monitor na bancada de imprensa para os jornalistas verem as repetições dos lances que alguns acontecem a 100 metros de distância, mas por outro lado, esta época os jornalistas nem sempre podem entrar no estádio com comida pois há quem alegue que uma garrafa de água, ou uma maçã podem ser usadas como armas de arremesso, e o Sporting é igualmente o único clube que eu conheço onde os jornalistas para os jogos da LPFP (Liga Portuguesa de Futebol Profissional) são revistados pelos seguranças como se estivessem a entrar numa esquadra da polícia. Com estas novas "tácticas", fica-se com a ideia que o Sporting se preocupa com o acessório e não com o fundamental.
- A única coisa que eu posso dizer e com algum humor, é que o Sporting esta época já foi agredido várias vezes pelos jornalistas, mas não creio que tenha sido com pacotes de leite ou com peças de fruta.

- Há demasiada gente a falar, a opinar e a dirigir? Por vezes o Presidente do Conselho Directivo diz uma coisa e depois um vice-presidente toma uma atitude que não vai ao encontro do discurso do presidente. Um vice-presidente faz afirmações sobre o número de bilhetes e no dia seguinte a comunicação do Benfica vem emitir um desmentido pormenorizado e teve que vir Godinho Lopes minimizar dizendo que era um "fait-diver". Um mês depois, na manhã de um Sporting vs FC Porto, Godinho Lopes diz que o Sporting é "um clube aberto" mas algumas horas depois, os seguranças em Alvalade diziam aos jornalistas que tinham instruções do vice-presidente para o património para impedir a captação de imagens dos adeptos do FC Porto a serem revistados.
- Em relação a isso discordo um pouco. O Sporting no campo das pessoas que falam demasiado tem duas pessoas. Tem uma pessoa que fala imenso e que felizmente saiu de cena e que é Rogério Alves, e na direcção tinha uma pessoa que falava demasiado e que se chamava Carlos Barbosa. Portanto, discordo da sua opinião, pois este ano com a excepção de Carlos Barbosa, acho que tem havido alguma contenção e não têm havido tantas contradições como no passado.

- Tem conhecimento de que o ex-Vice-Presidente do Sporting, Carlos Barbosa, alguma vez tenha advertido algum jornalista ou comentador desportivo?
- Confirmo, eu próprio fui advertido. O Sr. Carlos Barbosa dois ou três dias depois de eu ter dito que era um erro de casting ele ter escolhido Irene Palma, o Sr. Carlos Barbosa na presença de outro elemento da direcção ligou para o meu telemóvel para me advertir.
- Que espécie de advertências? Processos?
- Não, disse apenas que eu estava a escrever mal, mas como eu conheço a filha dele, eu disse-lhe para ele lhe perguntar a ela sobre quem eu era.
- Quem era o outro elemento da direcção?
- Sobre isso não comento.

Relativamente a outros sei, sei que o Sr. Carlos Barbosa pressionou ou tentou pressionar Rui Santos, e acho que vários jornalistas foram advertidos pelo Sr. Carlos Barbosa. Ainda duas semanas atrás quando o Sr. Carlos Barbosa saiu, houve vários jornais e jornalistas que receberam telefonemas do Sr. Carlos Barbosa para desmentirem a notícia que saiu na LUSA, na qual se revelavam algumas dissonâncias entre o verdadeiro motivo da sua saída e o motivo que foi escrito no primeiro comunicado do Sporting.

O Sr. Carlos Barbosa saiu porque não apresentou resultados e porque foi muito contestado no seio da direcção. Chegou uma altura em que bateu com a porta porque estava cansado de estar a ser sempre criticado.

- O Rui sente-se incomodado de alguma forma com o facto de que apenas 9 meses depois das eleições, dois dos vogais tenham assumido outros cargos, um como secretário-geral da Sporting SAD, enquanto outro é agora co-responsável pela comunicação?
- Acho que é normal poderem haver acertos. No que diz respeito à passagem do Pedro da Cunha Ferreira para a SAD, eu tenho apreço por ele e portanto, sei que fará o seu melhor ao serviço da SAD.

O Rui Paulo Figueiredo foi agora uma situação de recurso e que veio compensar a saída do Sr. Carlos Barbosa. Mais grave acho que é a saída do Vice-Presidente Carlos Barbosa que era considerado o Nº2 da estrutura, mas hoje em dia o Nº2 é o Vice-Presidente para o património.

- O que nos pode dizer sobre o assessor de comunicação da Benfica SAD, Ricardo Sampaio Maia?
- É um excelente profissional, tenho muita simpatia por ele, e acho que está na altura dele dar um salto qualitativo em termos profissionais.

- Não lhe parece estranho que o presidente do Conselho Directivo seja Presidente do Clube, Presidente da SAD, Director do Jornal Sporting e juntamente com Rui Paulo Figueiredo é agora também o co-responsável pela comunicação do clube. Para quê suportar o fardo de quatro cargos?
- Se Godinho Lopes é Presidente do clube? É. Se Godinho Lopes é Presidente da SAD? É, mas ele não entra na SAD, quem manda na SAD chama-se Luís Duque, e esse é um dos problemas do Sporting Clube de Portugal.

Eu defendo um modelo presidencialista e para isso tem que se ter um presidente que mande em tudo como era no tempo do Sr. João Rocha, que foi o nosso melhor presidente. Godinho Lopes pode delegar funções mas a última palavra deveria ser dele, e o problema é que quem manda na SAD chama-se Luís Duque.

Quanto à comunicação, acho que faz bem em ter a última palavra, só acho estranho que tenha delegado em Rui Paulo Figueiredo em vez de ter delegado na Directora de Comunicação como fez no marketing com o Director Francisco Lopes, o que significa que ele Godinho Lopes não tem confiança em Irene Palma.

Quanto ao cargo de Director do Jornal Sporting, é normal, até porque como é óbvio, não é ele que está a seleccionar todo o material, para isso há outras pessoas.

- Vamos imaginar um cenário hipotético. Se Domingos Paciência tivesse ao lado dele nas conferências de imprensa o Ricardo Maia ou o Ricardo Lemos, em vez de Pedro Sousa ou Irene Palma, o treinador do Sporting seria uma pessoa capaz de transmitir uma imagem de maior serenidade e comunicar menos mas melhor com a massa adepta através do "veículo" que é a comunicação social desportiva?
- Acho que Pedro Sousa é um bom profissional.
- Pacato, low-profile, homem de família, culturalmente evoluído...
- Ele está a entrar pela primeira vez na área de comunicação, ele tem um excelente trajecto a nível de jornalismo, mas agora mudou de profissão e ainda está a tentar perceber o que é trabalhar nesta área, e tem seguramente margem de progressão. Quanto ao Ricardo Lemos e Ricardo Maia...
- São mais interventivos, mais assertivos, moderam melhor.
- Mas têm mais experiência, e acho que com Pedro Sousa o Sporting não sai a perder em relação aos outros clubes. Relativamente à Irene Palma, ela agora já não vai voltar ao futebol.

- Qual foi a importância da Cunha Vaz & Associados na vitória de Godinho Lopes nas eleições?
- Muito importante, fizeram uma boa campanha eleitoral, sei que muitos adeptos consideram que foi uma campanha suja, mas campanhas são campanhas, uma campanha é uma guerra, e por vezes usam-se armas menos limpas na guerra, mas nunca se podem esquecer que numa campanha quem toma a última decisão é sempre o candidato. Se houve campanha suja ou não, a responsabilidade é sempre do candidato.

O António Cunha Vaz é um dos melhores profissionais de comunicação, tem uma agência credível e com excelente profissionais.

- Como nos descreveria o modelo de comunicação do FC Porto?
- Antes de mais começa por ter logo um excelente produto que se chama Pinto da Costa.
- Que sabe comunicar.
- Sabe comunicar e quando eu digo que ele é um "produto excepcional", isso não quer dizer que eu morra de amores por ele, mas em termos comunicacionais ele é excelente, e ainda falta haver em Portugal uma tese de doutoramento ou de mestrado sobre as intervenções comunicacionais de Pinto da Costa e os momentos em que ele as faz, e se o fizerem talvez percebam muito do que se passou no futebol português nos passados 30 anos.

Como o Porto tem um modelo presidencialista assente num bom comunicador como é Pinto da Costa, o Director de Comunicação Rui Cerqueira tem um papel muito suave, é um director credível, mas que não precisa de intervir muitas vezes. Quando é preciso intervenções mais duras, ou fala Pinto da Costa ou fala Antero Henrique. O papel de Rui Cerqueira é mais suave, mais da promoção do próprio FC Porto, e de controlo comunicacional dos atletas.

Não esquecer outro factor, tal como anteriormente falámos de António Cunha Vaz estar com o Sporting e ter um papel na campanha do Sporting, chamo a atenção que o Porto para além do Director de Comunicação, o FC Porto trabalha também com a LPM.
- Luís Paixão Martins.
- Neste momento é a maior agência de comunicação do país, têm feito um excelente trabalho ao nível da marca FC Porto, ao nível do aconselhamento comunicacional na "Marca Porto", e na projecção do Porto Canal.

Deixo igualmente uma nota de simpatia, dizendo que para além do grande trabalho que está a fazer no Porto, o Luís Paixão Martins é igualmente um grande Sportinguista.

- Quando uma funcionária é assediada por um superior hierárquico no local de trabalho, duas perguntas passam-lhe pela cabeça; 1) Será que vão acreditar em mim? 2) Será que vou perder o meu emprego se fizer a denúncia? Um antigo Director de Comunicação de um clube de Lisboa falou-me de duas funcionárias que segundo ele e passo a citar: "por uma questão de sobrevivência profissional elas viram-se sempre para quem tem o poder, e há quem não olhe a meios para subir na estrutura.". Duas questões, o Rui acredita que hoje em dia, em 2012 ainda seja possível que num clube ou numa SAD, que superiores hierárquicos assediem sexualmente funcionárias, e acredita igualmente que possam haver funcionárias que optem por se insinuar sexualmente junto dos seus superiores para assim assegurar a sua permanência e "upward mobility" na estrutura da empresa?
- Tanto uma possibilidade como a outra são possibilidades que me repugnam.

- Vamos supôr hipoteticamente que o Rui era jornalista e que tinha dois E-Mails. Um E-Mail de trabalho e outro E-Mail privado, e vamos imaginar igualmente que uma Directora de Comunicação de uma empresa, usando o E-Mail profissional que lhe é providenciado pela organização onde ela trabalha, vamos imaginar que ela lhe enviava um E-Mail com ameaças para o seu E-Mail privado. Como caracterizaria esta situação do ponto de vista jurídico, em que tivesse sido usado um E-Mail de uma organização para ameaçar um cidadão?
- Não sou jurista, sou consultor de comunicação. Não sou médico, nem carpinteiro, nem fadista, nem jurista, sou consultor de comunicação.

- Godinho Lopes e até Carlos Barbosa falaram muito recentemente sobre terem trazido os adeptos de volta ao estádio, mas realisticamente em vários desses jogos as crianças entraram sem pagar, os bilhetes alguns chegaram a custar 2 euros, houve vários "truques" para tentar encher o estádio.
- Não posso criticar isso pela simples razão que acho importante que se traga pessoas ao estádio, sobretudo crianças para que estas ganhem amor do clube. Esta época os bilhetes nem têm estado muito caros e isso é positivo, é importante ter muita gente no estádio, ter muitas crianças e mulheres.

- Godinho Lopes diz que no 3º ano do seu mandato quer atingir receitas de 80 milhões de euros sem contar com mais-valias de jogadores ou com a Champions, mas sim com o “naming” da Academia, Gameboxes, bilhética, camarotes, direitos televisivos, sponsorização e publicidade, e com o aumento do número de sócios. Eu não sou economista, mas este discurso até para um leigo parece-me ser irrealista.
- Não acredito.

- Não lhe parece inapropriado que Godinho Lopes tenha dito que apanharam pessoas a roubar e tiveram que as mandar embora mas depois não diga a quem se estava a referir?
- Concordo e considero lamentável que se levante suspeitas sem se dizer quem foram os culpados.

- Estive a ler atentamente os CVs e as "biografias" de pessoas que trabalham numa empresa na área de Lisboa, e encontrei algumas pessoas com aproveitamentos académicos medianos ou sofríveis antes de ingressarem nessa empresa, e portanto, gostaria que o Rui me dissesse com toda a sinceridade. Hoje em dia, para se entrar para uma empresa da dimensão de um Sporting, um Benfica ou um FC Porto, a única coisa que interessa é a competência e o profissionalismo, ou também conta ser-se filho de alguém com influência, ser-se neta de alguém "notável", ter um pai que é amigo de alguém que é casado com uma antiga secretária da Mesa da Assembleia Geral, etc?
- Sobre a parte final da pergunta, acho lastimável, mas é o que se passa muito em Portugal, temos que ultrapassar isso, temos que procurar o mérito, a competência, o valor, o profissionalismo. É lamentável o que acontece em várias organizações.

- Reza a lenda que quando Sá Pinto chegou ao Sporting como Director Desportivo no final de 2009, ele começou a examinar as comitivas do Sporting e chegou à conclusão de que havia demasiada gente a integrar as comitivas nas deslocações para os jogos fora de Alvalade. Numa medida de poupança de custos ele decidiu "riscar" pessoas dessa comitiva, mas consta igualmente que após a demissão de Sá Pinto no dia 21 de Janeiro de 2010, essas pessoas regressaram à comitiva. Se assim foi, então só podemos concluir que alguma(s) pessoa(s) dentro do Sporting beneficiaram com a "queda" de Sá Pinto.
- Se foi assim, temos que retirar essa conclusão.

Falando de comitivas, basta ir ver a fotografia da comitiva do Sporting que foi a Angola recentemente, estava lá toda a gente, parecia que estava tudo de férias.

(Imagem: Direitos Reservados "A BOLA")

- Filipe Soares Franco uma vez disse numa assembleia que aquilo que mais lhe tinha custado tinha sido mexer na "família" dentro do Sporting. Quando ele falava em "família", ele estava a referir-se aos funcionários que se tinham acumulado ao longo dos anos e que muitos tinham sido trazidos para o Sporting por influência de amigos e familiares. Membros da "família" essa que ele teve que mandar embora numa medida de "downsizing". Mas o Sporting ainda hoje tem vários funcionários que 15-20 anos depois poderão estar obsoletos ou que nunca tiveram a competência necessária para as funções que desempenham, mas que por ali ficam, pela simples razão que aceitam o cheque de ordenado e não reclamam, quer seja pouco ou muito pouco, ou seja, em teoria poderão estar acomodados. Parte do problema do Sporting pode ser esta incapacidade do clube em ir buscar profissionais com experiência e competência para que o clube dê um salto qualitativo em termos dos seus recursos humanos?
- Acho que o Sporting não tem conseguido atrair alguns profissionais de excepção que seriam úteis para várias áreas. Por outro lado, pelo que me consta, há muitos funcionários do Sporting que julgam que o Sporting é a função pública e quem pensa assim está acomodado e deve sair.

- Na sua óptica por que razão há tantas lesões? Já houve tantos médicos, enfermeiros e preparadores físicos nos últimos anos...
- Em relação a esta época, algumas questões parecem-me ser questões psicológicas.
- De natureza psicossomática?
- Sim, nomeadamente o que se passou com Jeffrén Suárez. Penso igualmente que em alguns casos deve haver uma preparação específica para certos atletas, e neste aspecto penso que a preparação física tem deixado algo a desejar e aqui a culpa é da equipa técnica de Domingos Paciência.

- Vamos imaginar hipoteticamente que uma relações públicas de uma empresa era namorada de um jornalista, e o jornal onde ele trabalhava começava a publicar muitos furos sobre essa empresa, e consequentemente a relações públicas era interrogada dentro da organização de modo a saberem se ela era a "fuga" mas devido à pressão psicológica ela começava a chorar. Se coubesse ao Rui aferir se ela era a culpada, como lidaria com esta situação, e salvaguardando obviamente o bem-estar psicológico da dita funcionária.
- Isso são generalidades e eu prefiro falar de casos concretos.

- Recordo-me de Carlos Barbosa prometer remodelar a Loja Verde. Mas ela está igual ao que estava em 25 de Março de 2011.
- Totalmente verdade, ele era suposto ser o mago dos patrocínios, mas não conseguiu novos contractos de patrocínio...
- Godinho Lopes disse publicamente que conseguiram uma “sponsorship” de 10.000 euros da BetClic para o Futsal...
- E você acha que isso é alguma coisa? E nem sei se foi ele que conseguiu isso. A modernização da "Loja Verde" não aconteceu. Camarotes menos vendidos. Gameboxes foram menos vendidas e tiveram que criar a "Gamebox 2". O "Canal Sporting" foi outra das promessas que nunca se concretizou.

- Realisticamente, andar a acenar com a "bandeira" Canal Sporting não é uma propaganda utópica para iludir as pessoas? O clube tem tantos problemas a nível de património, comunicação e tesouraria, que quase parece desonesto e ridículo entreter a ideia de um canal de televisão, quando nem sequer se tem um site 100% funcional, ou um jornal que não esteja em declínio em termos de tiragem.
- Acho que ao site oficial do Sporting falta-lhe uma maior dinâmica e capacidade de penetração nos Sportinguistas, devia haver artigos de opinião mesmo que fossem controversos.
- Mas o Jornal Sporting em tempos tinha análises à prestação dos jogadores e isso acabou porque gerou mal-estar entre os atletas quando a opinião não era positiva.
- Há vários sites, fóruns, blogues, e Facebooks Sportinguistas na internet que fazem trabalhos muito bons e que têm bons exemplos e que o site oficial devia imitar.
- Mas esses espaços que na sua opinião fazem mais, melhor ou com mais diversidade e não tendo acesso aos jogadores, etc, então o site oficial do Sporting devia conseguir fazer mais e melhor com a matéria-prima disponível?
- Sim, exacto. Eu lembro que quando o Sporting foi desrespeitado num programa no Canal Q, quem teve que se insurgir contra essa situação foram os grupos de Sportinguistas na internet, não foi a comunicação do Sporting. Foram milhares de mensagens, foi uma pressão enorme, mas ninguém da comunicação Sporting interveio.

Agora há uma moda nova, que é colocarem dois ou três elementos da direcção a verem o que se escreve em alguns grupos, que é uma coisa que eu detesto.
- O Sporting emprega pessoas para fazerem isso?
- O que eu não gosto é ver alguns elementos da direcção a controlar o que é escrito pelos adeptos. Controlar acho mal, mas deviam percepcionar qual é o estado de espírito dos adeptos do Sporting. Mas há uma grande dissonância entre o que é pensado pelos adeptos do Sporting e o que é levado a cabo pela comunicação do Sporting.

- Em relação ao Carlos Barbosa, o Rui disse e passo a citar "o marketing (onde colocou vários amigos da família bem pagos)". A quem se estava a referir?
- Há várias pessoas, na Loja Verde, o Director de Marketing que veio da Samsung foi escolhido por ele, a directora da comunicação foi escolhida por ele.
- Mas são amigos da família?
- São amigos do Sr. Carlos Barbosa provavelmente. E há outros, funcionários na Loja Verde e outros funcionários intermédios.

- Vamos imaginar hipoteticamente que o Rui era jornalista, e vamos supôr hipoteticamente também que um vice-presidente de uma empresa lhe dizia em privado, "se publicas mais alguma coisa negativa sobre esta empresa vais ser processado" e o Rui respondia "Processado? Como posso ser processado se aquilo que publico é a verdade?" e esse vice-presidente respondia-lhe "Está bem, não faz diferença se é verdade ou não, és processado na mesma, mesmo que seja verdade. Vamos para tribunal, se depois não consegues pagar a multa... avançam para a penhora da tua casa.". No contexto deste cenário hipotético, como caracterizaria juridicamente esta atitude de um vice-presidente de uma empresa para com um jornalista?
- Juridicamente não caracterizo, pois não sou jurista.
- É uma questão de censura de imprensa.
- Por vezes há pessoas que não percebem que a ameaça de processos não é a mais útil para se conseguirem os objectivos. Isto também tem que ver com bom senso.

Há casos em que jornalistas escrevem mentiras e se houver fundamento aí defendo a opção de se processar quando for caso disso, mas há outros casos em que não faz sentido e até caem no ridículo andarem a ameaçar os jornalistas.

Falando agora do Sporting, o Sporting com os árbitros é fraco, com a comunicação é fraco, e como na comunicação é fraco há muitos anos, não sabe influenciar as esferas de influência mediática.

Eu logo no início de época defendi que o Luís Sobral devia ser proibido de entrar em Alvalade.
- Com que fundamento jurídico?
- Não tenho um.
- Tem que haver um.
- Não tenho.
- Então qual seria a sustentabilidade jurídica?
- Ele depois que me pusesse a mim em tribunal.

Se o João Gabriel quiser impôr um “black-out”, ele impõe e acabou-se, mas a Irene Palma não o pode fazer, não pode impôr nada aos jornalistas.
- Porquê?
- Porque ninguém a leva a sério, como é óbvio.

- O Rui disse recentemente que a Irene Palma ao telefone com os jornalistas diz habitualmente e passo a citar: "Aqui quem manda sou eu". Podia falar um pouco mais sobre esta situação?
- É verdade, é uma história que já me foi contada por mais do que um jornalista. Eu na qualidade até de pessoa mais velha dou-lhe a ela o seguinte conselho, não diga essas coisas porque senão isso depois é comentado, e quem diz "aqui quem manda sou eu" isso é um sinal de fraqueza, significa que a pessoa com quem ela está a falar não a respeita, e por essa razão ela sente necessidade de dar esse sinal de força para demonstrar que é importante. A liderança não se impõe nem se anuncia, a liderança sente-se.

- Regularmente no Facebook oficial do Sporting aparecem fotografias amadoras, desfocadas e seguidas de legendas estilo "força grande Spooooorting". Estas fotos são claramente tiradas com smartphones Blackberry e depois fazem o upload das imagens desfocadas para o Facebook Sporting. Acredita que Irene Palma quando está presente em eventos tais como sessões de autógrafos, jogos fora de Alvalade, etc que ela ande a tirar fotos e a fazer o upload das mesmas com esse tipo de legendas para o Facebook?
- Não sei, acho que ela está a fazer o melhor possível, é a ferramenta que ela tem, não tem mais nenhum profissional para tirar fotografias, portanto a intenção dela é boa, no entanto, acho pouco profissional.

Uma directora de comunicação não é para andar a tirar fotografias a elementos da direcção antes de irem para o estádio da Luz, nem é para tirar fotografias a elementos da direcção em aviões. Uma Directora de Comunicação tem que ter uma imagem em que não se pode meter em determinadas coisas. Para tirar fotografias ou fazer comunicados serve uma qualquer assessora, ou outro staff de apoio, ou até um novato para fazer isso.

(Imagens: Facebook Sporting Clube de Portugal)

- Entre finais de Novembro e meados de Janeiro o Sporting barrou a entrada a uma equipa da Sportv, a uma jornalista do MAISFUTEBOL, e em duas ocasiões a jornalistas do PÚBLICO. Curiosamente quando começaram esses "embargos" selectivos no dia 25 de Novembro (NDR: véspera do clássico), o Sporting estava a 1 ponto da liderança do campeonato, mas 40 e poucos dias depois já estava a 11 pontos. O Sporting distraiu-se com coisas supérfluas tais como número de bilhetes, murais nos corredores, e "guerrinhas" contra jornalistas? Todo este "ruído" gerado pela estrutura, nomeadamente pelo Conselho Directivo afectou a inteligência emocional de Domingos Paciência?
- Boa pergunta. Um bom líder tem que ser estanque a esse tipo de situações. Em relação ao caso "Sportv" acho mais difícil de explicar o seu embargo, mas em relação ao "Maisfutebol" eles têm-se portado pessimamente com o Sporting...
- Como bem sabe, estes "embargos" dissiparam-se em 7-15 dias, foi apenas "spinning short-term" para "iludir" ou impressionar os adeptos.
- Sim, o caso Sportv foi mal explicado, em relação ao Maifutebol acho bem que haja alguma acção pois o Maisfutebol e o Luís Sobral têm tido um comportamento indescritível para com o Sporting.

Quanto ao "Público", eu nunca vi o "El País" fazer uma capa como o Público fez naquela sexta-feira. Um jornal de referência não pode deturpar as coisas daquela forma.

- Esquecendo por momentos que o Público é um jornal de referência, esquecendo a questão da liberdade editorial, etc, se o Rui fosse o administrador de um jornal e tivesse a responsabilidade perante os donos, accionistas, funcionários etc de zelar pelo bem-estar comercial da empresa, mesmo que tivesse as fotos em questão desde o final do verão, se fosse a escolher o melhor "timing comercial" possível para publicar a reportagem, seja sincero que data seria melhor do que a véspera de um Sporting vs FC Porto?
- Não. A pergunta que eu faço é se as tinham há 6 meses porque não publicaram antes.
- Porque o efeito comercial é maior antes do clássico do que durante o verão, aí seria um mero "fait-diver", uma notícia de rodapé.
- A directora do Público não é uma comercial.
- Bárbara Reis.
- Ela veio da área da cultura e foi correspondente nos Estados Unidos. Se o jornalismo for sério as fotografias seriam publicadas logo e não quando lhes for mais conveniente.

- O Jornal Sporting tinha uma tiragem média de 20.400 em Junho de 2006 e tem 12.000 de tiragem em Janeiro de 2012. Que comentário faz?
- Lamento, é um sinal dos tempos. Eu apelo para que as pessoas o comprem, pois é um jornal algo propagandista mas tem toda a informação necessária.

- Não consigo encontrar nenhuma diferença entre o formato do Jornal Sporting em 2012 e o formato do Diário de Notícias de 1925. O jornal inadvertidamente parece ter como "target audience" uma massa de leitores com mais de 65 anos de idade e cada vez mais alienados da actualidade futebolística. Não faria sentido refrescar e modernizar consideravelmente o formato excessivamente antiquado e imitar exemplos mais modernos à imagem das revistas "Mística", "Dragões", "Champions" ou a revista oficial do Chelsea?
- Concordo que devia ser renovado, considero que pode ser melhorado, mais arejado, o jornal em termos de grafismo é muito pesado. Devia ter mais colunas de opinião.

O Sr. Carlos Barbosa pedia para os adeptos irem ao estádio e depois ele não ia ao estádio, a última vez que eu o vi foi no Sporting vs Lazio, mas ele depois desse jogo já dizia que andava do outro lado do estádio.

Nesse jogo com a Lazio ele andava acompanhado por uma pessoa que eu espero que caso haja eleições, penso que o Presidente o deve sanear da sua lista, e estou a falar do Sr. João Pedro Varandas. Eu vi esse Sr. andar pelas tribunas fora atrás do Sr. Carlos Barbosa, a olhar para dentro dos camarotes para ver quem lá estava.

O Sporting devia se preocupar mais com a sua imagem, devia ter uma imagética dos seus ídolos nas suas instalações. O Benfica tem lá uma estátua do 3º melhor jogador português de todos os tempos, tal como o Belenenses também se recorda dos seus ídolos. O Sporting podia ter uma estátua de Vitor Damas, algo junto do qual os adeptos pudessem tirar fotos, em vez disso só têm a Loja Verde e tem o Museu do Sporting que está escondido. O museu devia estar no Alvaláxia.
- Mas esse espaço já não pertence ao Sporting, foi alienado para se gerar um orçamento para construir um "Sporting Europeu", segundo se falava na altura.
- Pois, mas esse foi mais um erro.

- Uma vez que puxou do assunto. Que opinião tem de João Pedro Varandas?
- É outra pessoa que na minha opinião fala demasiado, como eu disse anteriormente, a pessoa que falava imenso era Rogério Alves, e como João Pedro Varandas trabalha no escritório de Rogério Alves, portanto, por agora ele ainda não fala imenso, apenas fala demasiado. De resto, é um incompetente. Não tem qualquer competência em nada, e como tal não serve o Sporting.
- É incompetente enquanto advogado?
- Incompetente no geral, no Sporting.
- Qual é a função dele no Sporting?
- Não sei, por isso é incompetente, só o vejo andar atrás do Presidente.

- O Sporting gastou 8,85 milhões de euros em Elias Trindade, 5,4 milhões em Wolfswinkel, 3,5 milhões em Jeffrén Suárez, 3,4 milhões em Diego Capel etc, atendendo a esse investimento, qual é a possível justificação para o Sporting ter ficado em terceiro lugar num grupo de que faziam parte Gil Vicente, Moreirense e Rio Ave, com apenas dois golos marcados e três sofridos na competição da Taça da Liga?
- Não há justificação possível, é uma vergonha, para qualquer Sportinguista é inaceitável o Sporting num grupo tão fraco não ganhar qualquer jogo, ainda para mais contra um Moreirense, uma equipa da 2ª divisão e que jogou com a equipa suplente, mas a vergonha maior foi isso ter acontecido e ninguém se mexeu, ninguém falou, ninguém foi aos balneários, e depois vi Domingos falar na conferência de imprensa como se fosse uma coisa perfeitamente normal.

- No Benfica se alguém da comunicação se "aborrece" connosco dizem-nos claramente o que pensam, se for preciso até em termos menos amigáveis para esclarecer dúvidas, enquanto noutro clube Lisboeta, se alguém da comunicação se atrapalha connosco, mandam os recados através de vice-presidentes e de advogados. Isto não é um sinal de fraqueza, de falta de liderança e de falta de capacidade para resolver as situações "in house", sem ter que articular com o Departamento Jurídico ou com o Conselho Directivo, isto não descredibiliza e mina a autoridade dentro desse departamento?
- Mina totalmente, quem tem que lidar com os jornalistas é quem está na comunicação. Se aparecem outras pessoas a ter contactos com os jornalistas, isso tira qualquer credibilidade a quem dirige a comunicação ou assessoria de imprensa. O João Gabriel é ele que fala, ele e a equipa dele, não aparece depois outra gente.

Quem tem que lidar com os jornalistas na área mediática é apenas a equipa de comunicação e mais ninguém. Devem ter um organigrama bem definido, um Director de Comunicação competente e credível e é ele que manda em toda a estrutura da comunicação e sem interferências.

- Oguchi Onyewu tem 29 anos de idade e é um homem culto e sereno, Izmailov tem 29 anos de idade, Jeffrén já jogou nos grandes palcos e com os melhores do mundo, Evaldo tem 29 anos, Tiago tem 36 anos, Polga tem 33 anos e já foi campeão do mundo, e Schaars fez parte da equipa que chegou à final da Copa do Mundo em 2010. Que passa pela cabeça destes homens quando observam os comportamentos de descontrole emocional do seu líder em algumas conferências de imprensa?
- A liderança sente-se. Quando não há liderança, sente-se que o barco está a ir ao fundo.

- Domingos Paciência é um treinador com boa imprensa desportiva? Consegue imaginar Paulo Sérgio, Paulo Bento, Carlos Carvalhal, José Peseiro ou Fernando Santos a terem esta sequência de resultados e não serem crucificados pela imprensa?
- É verdade, tem havido alguma paciência com Domingos Paciência... apesar de já haver alguns focos de descontentamento.
- Mas seguramente, há algo que o favorece, talvez pelo facto de ele ser ex-jogador, jovem, vir de raízes humildes, ser tímido mas bem-disposto?
- Ele sempre foi uma pessoa sensata e as pessoas gostam disso, de uma pessoa educada, ponderada. Não é um ególatra, é uma pessoa calma, pacífica, e ainda hoje alguns sócios gostam dele. Mas aquela conferência de imprensa em Janeiro representou uma mudança de atitude para Domingos e isso chocou algumas pessoas.

- No dia 1 de Dezembro de 2011 Domingos diz "puseste lá fora o outro palhaço, o Sobral, ele está aí? Ah, ele não vem", portanto, podemos deduzir que ele chamou de "palhaço" a alguém que ele pensava que não estava na sala. No dia 18 de Janeiro de 2012 Domingos disse que gostava que quem o critica que o fizesse na presença dele. Qual é o seu comentário?
- Um erro de Domingos, sobretudo porque tem que ter cuidado quando fala perto de microfones.

- Como explica que Domingos Paciência ao fim de 8 meses em Alvalade ainda não saiba que o clube conquistou duas Taças de Portugal e duas Super-Taças de Portugal nos passados 5 anos?
- O Domingos nesse dia estava alterado e perdeu muito o controle emocional e foi um dia mau para o Domingos.

- O Rui sente-se irritado quando nas flash-interview ou nas conferências de imprensa após os jogos o treinador do Sporting na vasta maioria das vezes se desculpe quase sempre com critérios da equipa de arbitragem, ou com a falta de sorte, ou que seja simplista ao ponto de alegar que o problema foram apenas um ou dois lances do jogo? Não é um insulto à inteligência das pessoas querer comunicar-lhes que uma sequência tão longa de maus resultados possa ser devido sobretudo à falta de sorte ou à incompetência dos árbitros?
- A frase que mais me irrita é "entrámos mal", então quem é que diz para eles entrarem mal, são os fadistas, médicos e carpinteiros? De certeza não foram os consultores de comunicação... Se entrámos mal em quatro jogos seguidos, então de quem é a culpa? Fica bem admitir quando se erra, hoje em dia compensa ser honesto para com os nossos consumidores.

- Não lhe parece estranho que Domingos diga que o "RECORD deturpa tudo" dias antes do jogo da NextGen em Leiria em que o RECORD era o "media partner" do Sporting na promoção desse evento?
- Foi um dia mau para o Domingos.
- Isto já foi noutra conferência de imprensa.
- Foi outro dia mau para o Domingos. Ele teve uma conferência de imprensa má e depois esteve quatro dias sem parar de falar. É inqualificável ele estar a criticar o "Record" a poucos dias desse jogo. Quer queiram quer não, quer percebam quer não, o "Record" é o jornal que está sempre mais próximo do Sporting. Recebem muitas críticas, mas quando é preciso é o jornal que está mais perto do clube.

- Se o Sporting não conseguir receber os 4,5 milhões de euros da venda do Yannick Djaló ao Nice que percentagem da culpa deverá ser atribuída aos advogados da Sporting SAD?
- Quando o atleta queria rescindir, os advogados só tinham que lhe dizer que ele era livre de obrigações para com o Sporting, mas apenas com duas regras; não podia ir para o Benfica nem para o FC Porto. Portanto, houve incompetência da parte jurídica do Sporting, como é óbvio.

- O Sporting já recebeu a verba pela deslocação a Angola? Se não a receber quem deverá ser responsabilizado por não tomar as devidas precauções contratuais?
- Se o Sporting ainda não recebeu, e eu não sei se a receberam ou não, mas se ainda não a recebeu, alguém tem que ser responsabilizado, e têm que pagar do próprio bolso caso não tenham sido tomadas as devidas precauções.

- Não estranha que o treinador do Sporting Clube de Portugal venha para as conferências de imprensa falar de Hugo Viana, Márcio Mossoró, Fernando Couto, Eduardo Barroso, João Braga, carpinteiros, fadistas, e claro, sobre o "Sr. Artur" que é empresário do Djamal?
- Acho que são assuntos que não devem ser trazidos para a praça pública, o Hugo Viana, o Mossoró, o Djamal e o seu empresário não têm nada a ver com o Sporting.
- Alguns colegas meus comentaram posteriormente a essa conferência que as conferências de imprensa do Sporting agora serviam para lavar a roupa suja.
- Foi um dia muito negativo do Domingos Paciência.

- O facto de Domingos desistir de André Santos e apostar em Renato Neto de imediato, mas depois deixa de apostar em Renato Neto, tal como apostou em André Martins e depois deixou de apostar nele, tal como aposta em Ribas de imediato mas depois retira-o da equipa, isto revela a desorientação de um treinador em busca de uma solução?
- Há apostas de riscos e depois pagam-se essas apostas de risco, porque isso vem destabilizar o balneário, e quem destabilizou o balneário foi o Domingos.

- Eu tenho conhecimento de pedidos que foram feitos à assessoria de imprensa do Sporting para entrevistas com Domingos Paciência, mas ele quase não dá entrevistas, faz alguma ideia porquê?
- Ele já fala tanto e ainda queria mais entrevistas?
- Estou a referir-me aos jornais, televisões e rádios, portanto, num ambiente mais relaxado e "controlado" do que as conferências, para assim se conhecer o outro lado do treinador e transmitir uma imagem mais cuidada e positiva.
- Sim.
- Ele não dá uma entrevista à SAPO, por exemplo. Quem sabe... se calhar eles pediram uma à assessoria de imprensa e eles ainda não responderam, se assim foi, qual é a razão?
- Opção dele.
- Mas ele tem uma boa imagem, e precisava limpar um pouco o passado recente, e não seria isso igualmente benéfico para a "Marca Sporting"?
- À Marca Sporting convinha ele falar. Ele ainda tem uma imagem simpática junto de muitos sportinguistas e de muitos”opinion makers”, seria sem dúvida bom para a promoção da Marca Sporting.
- Não gostava que ele desse uma entrevista de meia hora à TVI após o jornal das 20:00 para transmitir uma imagem mais "clean-cut" e tranquila?
- Depende de como correrem os próximos resultados, se a nau passar a tormenta acho que ele devia falar, mas por agora não.

- Quando Carlos Carvalhal chegou ao Sporting ele em vez da conferência de imprensa foi apresentado via vídeo no site oficial, um pouco como Domingos faz agora as antevisões dos jogos, e na altura comentou-se entre os jornalistas que isso aconteceu porque a comunicação do clube tinha "medo" de qual seria a reacção dos adeptos e jornalistas.
- O Paulo Bento era uma figura querida no Sporting, foi muito marcante, e passar do Paulo Bento para o Carlos Carvalhal é natural que houvesse algum receio. Mas quando se contrata alguém devem ter o mesmo respeito por todos.

- Antepenúltima pergunta. Com Rui Paulo Figueiredo agora na comunicação são esperadas lufadas de ar fresco, mas se o Rui tivesse que adivinhar, as mudanças serão apenas externas ou também internas? O que há de errado na relação entre a instituição Sporting e a comunicação social é unicamente devido a factores externos ou haverá finalmente coragem para olhar igualmente para dentro da estrutura e fazer um "upgrade"?
- Não acho que o Rui Paulo vá ser muito interventivo, sobretudo, ele será um elo de ligação entre a comunicação e o Presidente. Penso no entanto, que consigo adivinhar uma coisa, penso que Rui Paulo Figueiredo se irá ancorar a nível de decisões mais na agência de comunicação que está no clube, apagando cada vez mais a figura da Directora de Comunicação, levando mesmo Rui Paulo Figueiredo a ter a noção que eu sei que ele tem, de que a Directora de Comunicação não é competente, pode ser muito boa pessoa, mas é incompetente, e ele percebe que os sócios não gostam dela. E portanto, pode o Rui Paulo aproveitar para finalmente promover uma limpeza interna na comunicação do Sporting e confiar mais na Cunha Vaz e Associados.

Acho que está na cara que a Directora de Comunicação devia ser despedida, acho que o Dr. Miguel Morgado devia regressar, talvez não a tempo inteiro, mas mais próximo do Presidente, e depois penso que se devia procurar uma nova direcção para a comunicação do Sporting para a próxima época.

- Penúltima pergunta. Domingos Paciência várias vezes toma o pequeno-almoço no mesmo sítio que eu, e consequentemente, eu já me apercebi de que ele é um apreciador de croissant misto ou de uma sandes mista, e que ele gosta de beber um sumo e um café. Segundo li numa entrevista à "Sábado", ele aprecia livros sobre liderança, da autoria de John Maxwell. Se dependesse do Rui, que livros sugeria a Domingos Paciência?
- Boa pergunta. A "Arte da Guerra".
- Sun Tzu?
- Há dois, sugeria os dois, primeiro a versão de von Clausewitz e também a de Sun Tzu. Mas isto é para "a guerra".
- Que tal "Relações Públicas sem Croquete"?
- Não, isso é de um amigo meu chamado Renato Póvoas, ele depois até podia enviar o livro ao Domingos, mas o que eu tinha em mente era.... "Anna Karenina" de Tolstoy.
- Porquê?
- Uma paixão levada à loucura que termina em suicídio.
- ... Mas o Domingos não ama o Sporting.
- Mas há uma ligação forte entre ele e os adeptos. Uma paixão que depois leva ao suicídio, uma paixão entre Anna Karenina e o Conde Vronsky...
- Naquela entrevista muito humana de Godinho Lopes ao "Expresso", conduzida pelo meu colega Bruno Roseiro, ficámos a saber que Godinho Lopes lê livros sobre inteligência emocional.
- Não recomendo livros desses ao Domingos.

- Última pergunta. Se um dia o Rui estivesse a almoçar com o Miguel Morgado no "Gambrinus" e subitamente entrasse pela sala adentro uma "cavalheira loira" de 33 anos, formada na Universidade Autónoma de Lisboa. Se o Miguel a convidasse a vir sentar-se à vossa beira, o Rui ficaria ou iria?
- Eu não tenho nada contra... Por que não? É bonita, pode ficar? Eu não tenho nada contra a Sra.


Texto: André Carreira de Figueiredo.
Imagens: Joel Filipe Sacristão / Notícias do Futebol.
Entrevista realizada no Hotel Tivoli Oriente.
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